Crowd 提升中国品牌的知名度

Crowd 是一家独立的全球创意机构,在帮助品牌在全球范围内扩大受众并提升销售和品牌知名度方面享有盛誉。

它于 2012 年 10 月在 AUB (伯恩茅斯艺术大学) 的校园内创立,从与电影和设计专业的学生合作起步。到 2019 年 3 月,它在伯恩茅斯、伦敦、阿姆斯特丹、迪拜、纽约、旧金山、多伦多和中国多个城市拥有 100 多名员工。

通过合资,Crowd 在深圳、杭州、成都、北京和西安设有办事处,并且全球大部分办事处聘有会说中文的员工。

自创立以来,公司保持着强劲的年增长势头。

2018 年营业额为 240 万英镑,并计划在 2019 年增长至 290 万英镑。

公司认为,多元文化是其优势之一。公司员工来自 19 个不同的国家和地区,总共会说 14 种语言。公司的全球首席执行官 Jamie Sergeant 表示,这种多元文化使 Crowd 能够提出更具创意的想法,并为客户提供更优质的服务。

它通过结合对当地的了解和全球影响力,为客户提供服务,例如以下两个案例。

 

案例一:四川旅游

 

四川是地处中国西南部的美丽省份,但是很少有西方游客听说过四川。

为了吸引游客,四川省旅游发展委员会聘请了 Crowd 帮助提升四川的知名度。

四川省请 Crowd 制作了一场营销活动,以此提高四川在海外的知名度,并为未来的广告活动打造受众基本盘。

四川是熊猫的家园,Crowd 使用大熊猫和四川“秘密”作为其内容和传播的主要线索。

熊猫的脉络引出其他的四川元素,包括野生动物、大自然、传统美食和丰富多样的自然景观,这些元素通过美丽的摄影作品和让人身临其境的视频来展示。除了使用社交媒体外,Crowd 还设计了 10 个定制的 HTML 网站,宣传四川各种不同的特色 (https://visitsichuan.today)。

营销活动主要面向英国、美国、加拿大、澳大利亚、中国香港、中国台湾、新加坡和马来西亚的受众。

其中的元素包括:

  • 在社交媒体上发布的一段 30 秒长视频,用于宣传四川省的各个“秘密”
  • 使用大熊猫的视频和图像来增进用户互动
  • 内容日历,用于跟踪所有帖子和广告的发布时间。
  • 优化活动,以最大限度地提升内容和广告的效果

Crowd 超越了最初目标:增加三个社交媒体渠道 (Facebook、Instagram 和 Twitter) 的关注者人数,同时增加展示量、视频观看量和用户互动量。

  • Facebook 关注者增加了 120%
  • Instagram 关注者增加了 246%
  • Twitter 关注者增加了 30%
  • Facebook 展示量增加了 5454%
  • Instagram 展示量增加了 1295%
  • Facebook 用户互动量增加了 1457%
  • Instagram 用户互动量增加了 181%
  • Twitter 用户互动量增加了 13%
  • HTML5 营销活动产生了 4,185 次点击

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(广告鼓励西方观众发现四川“秘密”)

  

#案例二:中国南方航空

 

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(中国南方航空在伦敦地铁的广告)

 

中国南方航空是中国三大航空巨头之一。然而,它在英国的知名度较低,大众对它的长途国际航班知之甚少。

Crowd 的任务是在中国南方航空推出从伦敦到澳大利亚、新西兰和东南亚三条新长途航线之际,提高它的品牌知名度。Crowd 需要锁定英国受众,同时关注将伦敦视为最便利的机场的旅客。

它的创意灵感源自中国南方航空的最新型飞机——梦幻客机 787。

Crowd 的广告创意如下:每位乘客的头上漂浮着每个新目的地的标志物和地标,以此描绘搭乘中国南方航空的轻松体验以及乘客即将展开的梦幻假日之旅。

为提升知名度,广告活动采用了极具影响力的媒体渠道——大规模的户外广告。

Crowd 在伦敦最繁忙的地铁站 (皮卡迪利、帕丁顿、利物浦街、滑铁卢和维多利亚) 均投放了大型数字广告,以此触动通勤一族内心对逃离喧嚣的愿望。

英超联赛是英国人气最高的体育赛事,为中国南方航空的广告提供了覆盖广大受众的机会。

Crowd 为此调整了广告格式,投放在 12 场热门比赛中的场边 LED 条屏上,覆盖比赛现场的观众以及通过免费频道和 Sky Sports 频道观看比赛的众多全球观众。

赛马活动是向目标受众展示中国南方航空品牌的又一机会。Sandown 和 Epsom Downs 家庭日赛马活动所吸引的受众拥有前往航班目的地旅行的可支配收入。Crowd 将广告安置在这些赛马场的重要位置。 

 

广告效果

 

总的来说,英超联赛的赞助广告覆盖了 8900 万名受众,并实现了 60 小时的总屏幕显示时间。

使用行业标准基准,这相当于 3.36 亿次广告展示量,或相当于 5.17 英镑的 CPM (每千次展示费用)。

广告的可见总时长为 24 分钟。在短短两周内,超过 50 万人看到了伦敦地铁广告。

 

 

对英中合作的建议

 

Crowd 认为,从语言到不同的社交媒体渠道和商业文化,中国市场和西方市场有着天壤之别。要想在中国市场取得成功,英国企业需要耐心,着眼于长远未来,并用心去理解这些差异和建立关系。

 

Crowd 建议与已经在中国开展业务的当地公司或国际公司合作。

 

Crowd 认为,要提升英中合作,可以为计划出口产品的中国品牌举办更多活动,并在希望提升国际形象的中国城市和省份 (如重庆和海南) 为英国广告公司举办更多活动。

 

Crowd 计划在不久的将来,帮助中国在世界各地推广中国目的地,吸引更多游客前往中国、了解中国。它希望帮助英国品牌和中国品牌在两国市场以及其他地区建立联系。

 

全球首席执行官 Jamie Sergeant 表示,尽管中国政府更加注重提升文化和创意,但中国的创意行业并不像对技术的运用那么强大。

 

Sergeant 表示,英国的创意产业是世界领先的,作为一家屡获殊荣的英国创意机构,向中国客户销售创意服务是 Crowd 的工作重点。

他补充说:“我们在 2012 年秋季创立 Crowd 时,理念很简单:以富有创造力、具有针对性的解决方案,为与我们价值观一致的客户提供可衡量、高绩效的结果。近五年来,全球创意格局发生了重大变化,但无论项目是大是小,我们的口头禅始终不变:‘做出精彩的作品。’

“精彩作品包含多方面的含义。它意味着我们的客户满意于实际效果,不仅会带给我们更多、更大的挑战,还将为最有力的营销工具,即口碑传播,打下基础。我们通过分析我们不断增长的全球客户名单就可以知道,67% 的新业务是通过推荐而获得的。”

除中国外,该公司还在美国和中东地区积极拓展业务。其他国际客户名单包括迪拜机场和加州旅游局等。

Crowd 相信在三年内,其海外收入将占总营业额的 70%。

 

 

 更多详情,请访问 https://thisiscrowd.com/

联系方式:results@thisiscrowd.com

和一加

尊尼获加

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